Голосовой помощник службы 122 на основе искусственного интеллекта, который записывает граждан на прием к врачу, уже внедрен в 12 субъектах России. Об этом 23 декабря сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко на совместном заседании Госсовета и Совета по стратегическому развитию и нацпроектам.
«Продолжаем внедрять решения по искусственному интеллекту. <…> Голосовой помощник службы 122 уже записывает граждан на прием к врачу. <…> Сейчас эту услугу, технологию Московской области мы уже в 12 субъектах реально используем, когда с людьми общается голосовой помощник», — отметил Чернышенко.
Накануне депутаты Государственной думы на пленарном заседании приняли закон о введении единого номера 112 для вызова экстренных служб.
В ноябре президент России Владимир Путин поручил правительству разобраться с проблемой дозвона в поликлиники. Он рассказал, что из-за ситуации с коронавирусом медучреждения перегружены, и людям не удается связаться с врачами. Российский лидер призвал решить этот вопрос.
В свою очередь, руководитель общественного движения «За безопасность» Дмитрий Курдесов направил на имя главы Минздрава Михаила Мурашко предложение создать систему SMS-вызова скорой помощи.
В конце июля в МЧС России сообщили, что к 2030 году не менее 90% населения страны будет гарантированно оповещаться о чрезвычайных ситуациях с помощью технических средств.
