С начала года в России резко вырос спрос на услуги по ремонту бытовой техники и гаджетов, также растут продажи восстановленных смартфонов. Об этом со ссылкой на экспертов и участников рынка пишут «Известия».
Тенденцию, в частности, фиксируют представители сервисов, в которых размещаются предложения по ремонту. Например, на «Юле» спрос на ремонт стиральных машин в начале четвертого квартала вырос по сравнению с началом года на 180 процентов, посудомоечных машин — в два раза, а холодильников и телевизоров — в полтора раза.
В сервисе YouDo рассказали, что в 2022 году на 16 процентов по сравнению с 2021-м увеличился спрос в категории ремонт цифровой техники (смартфоны, телевизоры, игровые приставки и так далее). Средний чек за восстановление вырос на пять процентов. На «Авито Услугах» спрос на мастеров по установке, обслуживанию и ремонту бытовой техники в сентябре-октябре повысился на 62 процента по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин сообщил, что в целом за год рост интереса к ремонту смартфонов и планшетов составит 20–25 процентов. Пик спроса пришелся на весну, когда ситуация с поставками новой техники была неопределенной, но и в другие месяцы количество запросов было выше показателей прошлых лет.
По его словам, из-за сложностей с поставками порядка 1,5 тысячи мастерских по всей России закрылись, зато число заказов в оставшихся 3,5 тысячи серьезно вырос. Наибольшие проблемы испытывают компании, специализирующиеся на технике Apple. Так, сейчас почти невозможно достать комплектующие для iPhone 14.
Источник, связанный с несколькими вендорами, указал, что спрос на услуги ремонтников вырос из-за увеличения рынка продаж подержанных аппаратов и поставок китайских брендов второго и третьего эшелонов, которые приходится чинить чаще. Представители операторов и ретейлеров подтвердили информацию по поводу расширения рынка восстановленных гаджетов.
Ранее сообщалось, что по итогам года в России продадут 24–26,5 миллиона смартфонов, что на 20 процентов меньше, чем в 2021-м. Падение будет зафиксировано впервые за семь лет.
