Минцифры представило законопроект о поддержке крупнейшего оператора: госкомпания получит исключительные права на доставку и реализацию товаров категории 18+.
Если данный закон будет принят, пожилые люди, посещая почтовое отделение за пенсией или посылкой, вскоре смогут обнаружить здесь множество новинок и интересных товаров. Например, вибраторы в ассортименте наряду с макаронами, консервами и шампунями, которые уже давно предлагает «Почта России».
В этот список также попадут энергетические напитки, алкоголь, пиротехника и популярные товары из секс-шопов. По замыслу чиновников, только «Почте России» будет предоставлено право организовывать прием, сортировку и доставку таких товаров. Маркетплейсы, курьерские службы и другие лишние участники на рынке товаров 18+ планируют аккуратно вытеснить под предлогом «это ради безопасности и порядка».
Похоже, государству надоело просто вкладывать деньги в эту черную дыру под названием «Почта Россия», которая десятилетиями страдает от отсутствия грамотных управленцев. И если госкомпания до сих пор не научилась своевременно доставлять письма и посылки, то пусть почтовые работники попробуют себя в новой эротической сфере.
Напомним, что общий долг почтового оператора с 2020 года увеличился примерно на 70% и достиг почти 130 миллиардов рублей. Это звучит как приговор даже для гиганта с более чем трехсотлетней историей и статусом «социальное предприятие».
Компания все глубже погружается в долги по кредитам. На этом фоне идея «подкормить» почту монополией на «взрослые радости» выглядит уже не как реформа, а как отчаянная попытка сохранить тонущий бизнес.
Бизнес и эксперты отрасли встретили идею федеральных чиновников без энтузиазма, но с множеством красноречивых метафор. Один из уральских предпринимателей охарактеризовал инициативу Минцифры как попытку реанимировать мертвую лошадь за счет государственной монополии. Маркетплейсы уже высказывают мнение о нерыночности таких решений.
И сами потребители все чаще задаются вопросом: зачем нам вообще такая «Почта России», если она не справляется с основной функцией — доставкой писем и посылок вовремя? У маркетплейсов и без государственной поддержки с этим нет особых проблем. Почему же у почты не получается? Не потому ли, что требования и нагрузка на почтовых работников завышенные, а зарплаты занижены?
Тем не менее, даже критики признают за «Почтой России» одно реальное конкурентное преимущество. У нее есть отделения даже в самых удаленных населенных пунктах, где отсутствуют транспортные компании, интернет и пункты выдачи заказов маркетплейсов.
Например, в Нязепетровск Челябинской области бизнес по-прежнему отправляет товары именно через «Почту России». Потому что альтернативы там физически нет, несмотря на то что электронная торговля в стране продолжает расти. Налаженная сеть почтовых отделений в глубинке — это при умелом подходе не обуза, а потенциальный золотой актив.
У мобильного приложения «Почты России» около 3,6 миллиона активных пользователей в неделю. В 2020 году почта запустила собственный маркетплейс, на котором представлено более 2 миллионов товаров. Если не учитывать фейерверки и вибраторы, то у госоператора уже давно есть нормальная сфера роста — сотрудничество с другими маркетплейсами.
Именно об этом и свежие предложения Министерства регионального развития РФ: «Почта России» должна стать одним из ключевых партнеров для Ozon, Wildberries и других платформ, адаптируя свои отделения в качестве пунктов выдачи.
Но вместо того, чтобы правильно наладить этот современный логистический сервис, чиновники вдруг решили добавить к этому монополию на секс-игрушки и доставку алкоголя. Это нормально вообще?
При этом не решается основная задача — обеспечить своевременность доставки корреспонденции, значительная часть которой состоит из государственных запросов, судебных документов и ценных бумаг. Это системная административно-логистическая проблема, которую не решить ни фейерверками, ни секс-игрушками, а только автоматизацией сервиса, привлечением кадров и достойной зарплатой.
Яна Полянская