Знаете этот закон подлости? Стоишь, стоишь, а в соседней очереди люди проходят в два раза быстрее. Особенно обидно, когда ты с одной бутылкой минералки, а впереди бабушка с полной тележкой круп, а у неё ещё и скидочная карта где-то в недрах бездонной сумки потерялась.
Есть у меня одна маленькая хитрость, о которой мало кто задумывается. А я вот делюсь: если есть выбор между двумя очередями в супермаркете, я всегда становлюсь в ту, что слева.
Как я к этому пришёл
Когда-то давно, ещё в те времена, когда хлеб резали вручную, а кассиры не прятались за стеклом, я заметил одну интересную закономерность. В супермаркете, где всегда толпы народу, есть очередь, которая идёт быстрее. Это очередь слева.
Сразу скажу: это не какая-то эзотерическая теория, не «энергия пространства» и не советы по фэншую. Тут чистая логика, психология и капелька наблюдательности. Давайте разберёмся, почему это реально работает.
Я протестировал это наблюдение десятки раз. Специально вставал направо, потом налево, потом снова направо. И вот что выяснилось: левая очередь выигрывает в 8 случаях из 10. Почему? Давайте разберёмся.
В чём секрет?
Во-первых, большинство людей правши. А это значит, что они инстинктивно выбирают очередь справа. Это не теория заговоров, а просто психология. Представьте: вы заходите в магазин, тележка у вас в правой руке, и вы автоматически сворачиваете направо, туда, где, как вам кажется, быстрее. Но если большинство делает так же, значит, там и больше народа.
Разумеется, одной теории о правшах недостаточно. Есть несколько проверенных приёмов:
- Избегайте людей с полными тележками. Очевидно? Да. Но есть нюанс. Если у человека куча одинаковых товаров (например, 10 пачек гречки), он проскочит быстрее, чем тот, у кого 15 позиций из разных отделов.
- Смотрите на поведение кассира. Если он болтает с клиентами или делает паузы после каждого пробитого товара, уходите.
- Следите за самообслуживанием. Иногда кассы самообслуживания — это худшее, что можно выбрать. Особенно если перед вами человек, который видит сканер штрих-кода впервые.
- Опасайтесь покупателей с купонами и мелочью. Как только кто-то начинает доставать из кармана горсть копеек или выкладывает десяток скидочных талонов, бегите в другую очередь.
- Не ведитесь на малую длину очереди. Две бабушки с тремя товарами могут занять больше времени, чем семья с полной тележкой.
Теперь, заходя в магазин, я даже не сомневаюсь, в какую сторону идти. Это уже не интуиция, а точный расчёт. Очередь слева работает. Проверено, подтверждено, рекомендую! Только тссс… Пусть это останется между нами, иначе скоро и левая очередь станет длиннее!