В конце года будет принят закон, который запустит так называемый период охлаждения при кредитовании — срок, в течение которого можно отказаться от займа. С июля в России работает аналогичный закон, который дает время для обдумывания денежных переводов.
Глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила, что у банков должен быть инструмент для защиты своих клиентов. Речь идет о случаях, когда возникают подозрения, что человек попал под воздействие мошенников. Для этого вводится «период охлаждения» — время, за которое заемщик должен окончательно обдумать свое решение. Для займов до 50 тысяч это правило применять не станут — небольшие суммы по-прежнему разрешат брать без ограничений. А вот займы от 50 до 200 тысяч рублей выдадут только спустя четыре часа после подачи заявки. По крупным займам, от 200 тысяч, приостановка продлится 2 дня. В Центробанке предупредили, что «период охлаждения» не планируется применять к ипотечным и автокредитам, если деньги зачисляются сразу на счета автодилеров, а также к образовательным займам с участием государства.
Аналогичная система с июля этого года уже работает в отношении банковских переводов. Еще в 2018 году в ЦБ был составлен перечень признаков мошенничества в этой сфере. Он состоял всего из 3 пунктов. Во-первых, банки обязали отслеживать и блокировать счета, попавшие в специальную базу, — именно там собиралась информация о подозрительных транзакциях. Во-вторых, слишком частые, нетипично крупные переводы клиентов или переводы, совершаемые из непривычного места, тоже вызывают подозрения. В-третьих, сотрудники банка отслеживали устройства, которые раньше использовали преступники. Если банк что-то упустит и совершит платеж до истечения «периода охлаждения», то должен компенсировать клиенту потери. Но очень скоро стало понятно, что этих мер недостаточно. Теперь появится аналогичный период по кредитам. Как и в случае с переводами, банк будет отвечать рублем, если выдаст деньги вопреки новым правилам.
Кроме того, будет введена система информирования гражданина о заключенном с ним договоре займа. Сообщения о взятых на его имя кредитах появятся на «Госуслугах». Эта мера особенно эффективна в тех случаях, если преступники берут кредит без ведома заемщика.
«Уведомление поможет гражданину вовремя обратиться в банк и опротестовать оформление кредита без его согласия. Если человек заявку не подавал, то «в период охлаждения» вместе с банком сможет предотвратить факт мошенничества. Это будет менее проблематично и болезненно для клиента и банка, чем доказывание, что кредит оформлен без согласия и деньги получены злоумышленниками», — подчеркнула руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева.
Между тем проверять страничку на «Госуслугах» можно будет в лучшем случае с середины 2025 года. «Это потребует технической и технологической доработки, а также перенастройки как со стороны кредитных организаций, так и со стороны портала», — объяснил глава Комитета ГД по финансовому рынку Анатолий Аксаков. Другие специалисты считают, что ничего сложного здесь нет. «Реализовать такой функционал можно. Сейчас на «Госуслуги» приходят различные уведомления от госорганов — о штрафах, налогах, сроках профилактического отключения воды. Банки, конечно, тоже могут направлять подобные сообщения», — отметил экономист Лазарь Бадалов.
Эксперты говорят, что по отдельности элементы системы противодействия мошенникам побороть этот вид преступности не смогут. Работать она будет только в комплексе, к тому же требует ответственного отношения не только со стороны государства или банков, но и россиян.
Наталья Владимирова.