В связи с блокировкой Telegram удалённые работники могут быть привлечены в офисы. После изменения настроек РКН технических средств противодействия угрозам (ТСПУ), через которые операторы контролируют интернет-трафик, произошли сбои в функционировании RDP-подключений — об этом информируют несколько телеграм-каналов. Также эти каналы сообщают о том, что бизнес уже замечает снижение производительности и утрату клиентов из-за этого. Но действительно ли это так? Мы обсудили с экспертами из различных областей, как у них обстоят дела с удалённой работой.
«Мы, безусловно, используем «телегу», но в случае ограничений существуют альтернативные способы подключения. Что касается RDP, то он довольно устойчив к подобным ситуациям. Технология функционирует на любых портах, а возникающие трудности обычно решаются благодаря грамотной настройке, — поделился программист Максим Папшев. — Проблем с потерей клиентов не наблюдается, наоборот, наблюдается рост. Однако ощущается нехватка сотрудников: заказы имеются, а исполнителей нет», — добавил он.
«В управляющей компании общение с клиентами в основном происходит через электронную почту, с некоторыми собственниками помещений мы общаемся через Telegram или по обычным звонкам. Есть единицы, которые перешли на MAX, но в любом случае мы находим компромиссы», — рассказал Артём Мельников, заместитель генерального директора УК по вопросам экономики и хозяйства. Он отметил, что единственным негативным моментом стало ухудшение передачи информации от сотрудников, но это не сказывается на работе, и с потерей клиентов они не сталкивались.
Множество компаний научились поддерживать эффективность при удалённой работе и справляться с возникающими проблемами. Эксперты уверены, что ограничения не окажут влияния на деятельность компаний и на утрату клиентов.