Речь идет о новом законе, который запретит управляющим компаниям отключать электричество и воду за неоплаченные счета за жилищно-коммунальные услуги. Не секрет, что коммунальщики часто используют недостатки законодательства в этой области и допускают массовые нарушения прав граждан. Теперь, чтобы применить к должнику «санкции», им потребуется решение суда.
Многие россияне сталкивались с аналогичной ситуацией: стоит лишь накопиться даже небольшому долгу по оплате ЖКУ, как тут же приходит уведомление с требованием немедленно погасить указанную в платежке сумму. Пара недель задержки, и у двери появляется команда, которая устанавливает заглушку на оборудовании. В результате в доме отсутствует свет или горячая вода, не работает канализация, и владелец в панике устремляется искать деньги.
«Мой сосед долго находился в больнице. Затем он не мог выйти на улицу — передвигался на костылях. Так прошло около трех месяцев, и он действительно не смог оплатить квартиру. Надеялся, что сначала позволят ему восстановиться. Но управляющая компания без зазрения совести отключила горячую воду, и никакие просьбы и объяснения не помогли», — делится одна из жительниц подмосковных Люберец.
Эксперты утверждают, что в таком методе выбивания долгов таится почва для массовых нарушений и злоупотреблений. «Как правило, управляющие компании ссылаются на постановление правительства №354, пункт 117, где действительно описан порядок отключения. Но есть множество нюансов, о которых жители не догадываются. Например, холодное водоснабжение нельзя приостанавливать в многоквартирных домах, а отопление — как в многоквартирных, так и в частных домах. Существует разница между ограничением, то есть сокращением подачи воды или тепла, и приостановлением услуги, когда она полностью прекращается. Минимум за 20 дней до отключения должны уведомить. Однако в большинстве случаев коммунальщики даже не стараются соблюдать эти правила. Отключение происходит без предупреждения, могут перекрыть и холодную воду, и канализацию, что является грубым нарушением», — говорит юрист Михаил Ковалевский. В некоторых жилых комплексах пошли еще дальше: умудряются блокировать доступ к лифтам и парковкам.
Часто управляющие компании вешают в подъезде доску позора с именем нарушителя. Хотя в 2021 году Роскомнадзор признал такую практику незаконной и предупредил, что управляющие компании будут привлечены к ответственности. А чуть ранее, в 2017 году, был введен запрет на размещение информации о должниках в интернете. Тем не менее, такие действия можно наблюдать в каждом городе.
Чтобы избежать конфликтов и защитить жильцов, депутаты намерены внести в Жилищный кодекс поправку, которая будет позволять применение подобных мер только на основании решения суда. «Давно пора это было сделать. Отключение услуг — это незаконная и нездоровая практика, ведь коммунальные услуги напрямую связаны с системой жизнеобеспечения. Мы не можем жить без воды, туалета, электричества. Не можем без телефона, потому что нам нужно вызвать скорую помощь или полицию. Запрет на отключение услуг предотвратит ситуации, когда человек оказывается на грани выживания. Поэтому одностороннее отключение услуг недопустимо с точки зрения Конституции, поскольку это ограничивает право человека на жизнь, безопасность и здоровье», — заявил адвокат Всеволод Свобода.
Что делать, если у жильца нет средств для уплаты счета? Возможно, новый закон позволит судьям назначать принудительные работы. Если должник не возвращает деньги, то могут быть назначены какие-то принудительные работы, в том числе в сфере коммунального хозяйства. Ведь у нас там не хватает работников. А подметать улицы может любой человек.
Наталья Владимирова